武汉小毛驴户外旅行网

1、小毛驴活动为半自助性质的户外活动，而非旅行社组团旅行，活动全程请每位参与者遵循自助、互助、环保、公平的原则。

2、小毛驴领队不是全程保姆式的照顾,对参加队员的安全、环保、守时和团队协作精神要求较高。对于要求过高、较真、挑剔、无时间观念者请绕行!

3、小毛驴活动领队是活动的核心领导者，负责组织、带队、协调、联络等工作，对活动中出现的各种情况有临时决定的权力，所有队员均应尊重领队的安排，配合协助领队的工作。队员可就活动向领队提出合理化建议，领队应认真听取队员的建议并作出决定和解释。

4、因交通延阻、罢工、政变、天气、飞机、火车故障、景点关闭、航班取消或更改时间等不可抗力因素导致部分景点无法游览，小毛驴户外网不承担任何责任，由此导致的费用增加，由队员自理。减少或没有产生的费用，小毛驴户外网将全额退还。

5、小毛驴活动以体验各地美景与人文风情为主,很多时候会给时间让大家自由去发现当地不一样的美,请尽量发挥自己的主动能动性。 要做到尊重当地文化、文物，爱护环境，文明出行。

6、在旅行中并不一定全程都是顺利的,希望大家能共进退,您的旅行经验甚至人生都会在不停变化的旅程中变得饱满和丰富,相信您在小毛驴，会真正爱上旅行!

【一】所有活动费用按实际损失计算。

  1)大交通（飞机票，火车票，轮船票，含订票费）等按承运人的规定计算实际损失。特别注意，团队机票一旦开票不能退改签。

  2)签证及办理签证的费用等全部不能退改。

  3)其他额外的订房，订车等，按实际损失计算。

【二】报名付款后，如不能参加，活动费扣款约定

  1）一日游活动： 涉及到导服，门票，车辆，订餐、保险等相关事项，如因特殊情况而不能参加者，也无法找人顶替者，活动费用将不予退还。

  2）国内2-5日游：涉及到导服，门票，车辆，订餐、住宿、保险等相关事项，如因特殊情况而不能参加者，也无法找人顶替者，将承担俱乐部所产生的费用损失。具体办法如下：

     活动出发前（20日以上）取消者，小毛驴不扣费用，微信报名平台收取定金0.6%的转账手续费

     活动出发前（10日以上）取消者，将扣除活动总费用5%  

     活动出发前（5日-9日）取消者，将扣除活动总费用10%   

     活动出发前（2日-4日）取消者，将扣除活动总费用30%

     活动出发前（1日）取消者，将扣除活动总费用50%

   3）国内5日以上长线游： 涉及到导服，门票，车辆，订餐、住宿、保险等相关事项，如因特殊情况而不能参加者，也无法找人顶替者，将承担俱乐部所产生的费用损失。具体办法如下：

     活动出发前（30日以上）取消者，小毛驴不扣费用，微信报名平台收取定金0.6%的转账手续费

     活动出发前（20日以上）取消者，将扣除活动总费用5%

     活动出发前（11-19日）取消者，将扣除活动总费用10%   

     活动出发前（10日内）取消者，将扣除活动总费用30%

     活动出发前（5日内）取消者，将扣除活动总费用50%

   4）国际出游：

    1、因为出境游的特殊性，一般确定后不能随意变更，若以下约定不足赔偿实际损失的，按实际损失计算；

    2、报名确认后要退出活动的，需支付旅游费用总额的30%手续费；

    3、出发前30日至16日（含30日，下同），支付旅游费用总额的50%；

    4、出发前15日至8日，支付旅游费用总额70%；

    5、出发前7日至当日，支付旅游费用总额90%；